Verzendbeleid
Wij verzenden sportmemorabilia en ingelijste items met professionele beschermverpakking en zorgvuldige kwaliteitscontrole.
Bestellingen worden snel verwerkt en volledig traceerbaar geleverd via betrouwbare vervoerders.
Transparantie, veilige levering en klanttevredenheid staan centraal bij elke verzending.
Veilige en zorgvuldige levering Wij begrijpen dat sportmemorabilia en ingelijste items waardevolle verzamelobjecten zijn. Daarom behandelen wij iedere verzending met maximale zorg en professionele verpakking om te garanderen dat jouw bestelling in perfecte staat aankomt.
1. Bestelverwerking : worden verwerkt op werkdagen (maandag t/m vrijdag).Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.De gebruikelijke verwerkingstijd bedraagt 1 tot 3 werkdagen, tenzij anders vermeld op de productpagina.Na verzending ontvang je een bevestiging inclusief trackinginformatie.
2. Verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.Eventuele promoties of gratis verzending worden direct toegepast indien van toepassing.Alle kosten worden transparant weergegeven vóór betaling.
3. Geschatte levertijden Levertijden zijn indicatief en afhankelijk van vervoerder en bestemming. Nederland — 1 tot 3 werkdagen België — 2 tot 4 werkdagen Europa — 3 tot 7 werkdagen Overige landen — 5 tot 12 werkdagen Hoewel wij uitsluitend met betrouwbare vervoerders werken, kunnen vertragingen buiten onze controle optreden.
4. Premium verpakking en bescherming Voor ingelijste en breekbare items hanteren wij extra beschermingsmaatregelen: Meervoudige beschermlagen Stevige verzenddozen Schokabsorberende binnenverpakking Hoekbescherming voor lijsten Visuele kwaliteitscontrole vóór verzendingVerpakking afgestemd op formaat en waarde van het itemOns doel is dat elk object in showroomwaardige staat aankomt.
5. Tracking en levering Na verzending ontvang je een trackingnummer.Tracking kan tot 24 uur nodig hebben om actief te worden.Levering wordt geacht te zijn voltooid volgens de registratie van de vervoerder.
6. Adresverantwoordelijkheid De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van adresgegevens.Bij retour door foutieve adresinformatie kunnen extra verzendkosten worden berekend voor herverzending.
7. Verloren, vertraagde of beschadigde zendingen Neem contact op wanneer een zending ongebruikelijk vertraagd lijkt.Meld transportschade binnen 48 uur met foto’s.Wij ondersteunen actief bij onderzoek en zorgen voor een passende oplossing.
8. Internationale verzending en douaneInternationale zendingen kunnen onderhevig zijn aan invoerrechten of belastingen.Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger.
9. Geweigerde of niet-afgehaalde zendingen Indien een pakket wordt geweigerd of niet wordt afgehaald, wordt het orderbedrag terugbetaald minus verzend- en retourkosten.Voor opnieuw verzenden kunnen extra kosten worden berekend.
10. Contact Voor vragen over verzending of levering kun je contact opnemen via:
info@sportmemorabilia.com Wij streven naar snelle en professionele ondersteuning bij iedere aanvraag.